Dasar Privasi rezeki77

rezeki77 ialah platform hiburan dalam talian terkemuka yang menyediakan perkhidmatan kasino digital, pertaruhan sukan, permainan meja, dan permainan slot kepada pengguna berdaftar di seluruh Malaysia — dari Kuala Lumpur, Petaling Jaya, Shah Alam, Pulau Pinang hinggalah ke Johor Bahru. Kami mengambil tanggungjawab menjaga privasi dan keselamatan data peribadi anda dengan sangat serius.

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan pengurusan data peribadi rezeki77, merangkumi jenis data yang kami kumpul, tujuan penggunaannya, pihak yang mungkin mendapat akses kepada data tersebut, tempoh penyimpanan, serta hak-hak anda sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia ("PDPA").

Dasar ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform rezeki77 melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran digital lain yang kami kendalikan. Dasar ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat rezeki77 yang membentuk perjanjian penuh antara anda dan kami.

Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud yang dinyatakan:

• "Data Peribadi" bermaksud sebarang maklumat yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung dengan individu yang dapat dikenal pasti, yang dikumpul atau diproses oleh rezeki77 dalam konteks penyediaan perkhidmatan kami.
• "Pemprosesan" bermaksud sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman data.
• "Subjek Data" bermaksud individu (ahli berdaftar atau pelawat) yang data peribadinya sedang diproses oleh rezeki77.
• "Pengawal Data" bermaksud rezeki77, yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi.
• "Pemproses Data" bermaksud mana-mana pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak rezeki77 berdasarkan arahan kami.
• "Persetujuan" bermaksud sebarang petunjuk kehendak bebas, spesifik, termaklum dan tidak kesamaran oleh subjek data untuk membenarkan pemprosesan data peribadinya.
• "Kuki" bermaksud fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawati laman web rezeki77.
• "Pelanggaran Data" bermaksud pelanggaran keselamatan yang mengakibatkan pemusnahan tidak disengaja atau tidak sah, kehilangan, pengubahan, pendedahan tidak benar, atau akses kepada data peribadi.

rezeki77 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah pecahan terperinci data yang kami kumpul:

3.1 Data Yang Anda Berikan Secara Langsung

• Data Identiti: Nama penuh (seperti dalam MyKad atau pasport), tarikh lahir, jantina, nombor kad pengenalan atau nombor pasport.
• Data Hubungan: Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman (termasuk poskod, bandar, negeri).
• Data Akaun: Nama pengguna yang dipilih, kata laluan dalam bentuk terhash (tidak boleh dibaca dalam format asal), soalan keselamatan.
• Data KYC: Salinan MyKad atau pasport, bukti alamat (bil utiliti, penyata bank), selfie pengesahan identiti apabila diperlukan.
• Data Kewangan: Butiran akaun bank atau e-dompet (Touch 'n Go, Boost, Maybank, CIMB, Public Bank), butiran urus niaga deposit dan pengeluaran. Nota: rezeki77 tidak menyimpan nombor kad kredit/debit secara langsung — pemprosesan kad dilakukan oleh pemproses pembayaran yang dipatuhi PCI DSS.
• Komunikasi: Sebarang mesej, aduan, atau maklum balas yang anda hantar kepada pasukan sokongan pelanggan kami.

3.2 Data Yang Dikumpul Secara Automatik

• Data Teknikal: Alamat IP, jenis dan versi pelayar web, jenis dan versi sistem operasi, resolusi skrin, zon masa.
• Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, tempoh sesi, permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan, sejarah transaksi dalam platform.
• Data Peranti: Pengecam peranti unik, model peranti, maklumat rangkaian (WiFi atau data mudah alih).
• Data Lokasi: Lokasi anggaran berdasarkan alamat IP. rezeki77 tidak mengumpul data GPS tepat melainkan anda memberikan kebenaran secara eksplisit.
• Data Kuki: Maklumat sesi, keutamaan bahasa, status log masuk, dan data analitik yang dikumpul melalui kuki dan teknologi penjejak yang serupa.

3.3 Jadual Kategori Data

rezeki77 memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dan telus:

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan, dan menguruskan akaun anda di platform rezeki77 termasuk proses KYC dan pengesahan identiti.
• Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua permainan dan perkhidmatan rezeki77, memproses deposit dan pengeluaran, mengurus bonus dan promosi.
• Keselamatan dan Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, pembiayaan keganasan, dan penyalahgunaan platform. Kami berkewajipan di bawah undang-undang pencegahan pengubahan wang haram Malaysia untuk melaksanakan kawalan ini.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi undang-undang dan kawal selia yang berkenaan, termasuk kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa berkenaan.
• Sokongan Pelanggan: Memproses dan menjawab pertanyaan, aduan, dan permintaan bantuan anda.
• Perjudian Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan mengambil tindakan perlindungan yang sewajarnya selaras dengan komitmen kami terhadap perjudian bertanggungjawab.
• Pemasaran dan Komunikasi: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan kemas kini platform kepada anda — hanya dengan persetujuan anda dan anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik prestasi, pengalaman pengguna, dan kandungan platform rezeki77.
• Pengurusan Pertikaian: Menyimpan rekod transaksi dan komunikasi yang diperlukan untuk menyelesaikan sebarang pertikaian atau tuntutan undang-undang.

Di bawah PDPA 2010, rezeki77 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang berikut:

• Persetujuan: Untuk aktiviti pemasaran langsung, penggunaan kuki yang tidak penting, dan sebarang pemprosesan yang melebihi skop perkhidmatan asas. Anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah dilakukan sebelumnya.
• Perlaksanaan Kontrak: Untuk memproses data yang diperlukan bagi menyediakan perkhidmatan yang anda minta — termasuk pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, dan penyediaan akses kepada permainan.
• Obligasi Undang-undang: Untuk mematuhi keperluan undang-undang Malaysia yang terpakai, termasuk undang-undang pencegahan pengubahan wang haram, undang-undang cukai, dan arahan pihak berkuasa.
• Kepentingan Sah: Untuk tujuan pencegahan penipuan, keselamatan rangkaian, penambahbaikan perkhidmatan, dan perlindungan hak undang-undang rezeki77 — di mana kepentingan ini tidak diatasi oleh hak dan kebebasan asas anda.

rezeki77 tidak menjual data peribadi anda. Namun, dalam menjalankan operasi perniagaan kami, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan kategori pihak ketiga berikut, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan:

• Pemproses Pembayaran: Penyedia perkhidmatan pembayaran seperti DuitNow, FPX, dan pemproses e-dompet untuk membolehkan transaksi deposit dan pengeluaran dilakukan dengan selamat.
• Pembekal Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Penyedia perkhidmatan KYC pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan identiti pengguna dalam pematuhan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram.
• Pembekal Perkhidmatan Teknologi: Syarikat yang menyediakan infrastruktur teknikal, perkhidmatan awan, dan alat analitik yang digunakan untuk mengendalikan platform rezeki77. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat.
• Pembekal Perisian Permainan: Pembangun permainan pihak ketiga yang menyediakan kandungan permainan — data yang dikongsi adalah terhad kepada maklumat sesi yang diperlukan untuk menjalankan permainan.
• Pihak Berkuasa: Agensi penguatkuasaan undang-undang, pihak berkuasa kawal selia, mahkamah, atau badan kerajaan lain apabila kami dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau proses undang-undang yang sah.
• Penasihat Profesional: Peguam, akauntan, juruaudit, dan pakar insurans yang memberikan perkhidmatan profesional kepada rezeki77, tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan yang mengikat.

Platform rezeki77 menggunakan kuki dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpul maklumat analitik. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan prestasi platform rezeki77. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar popular:

• Google Chrome: Tetapan → Privasi & Keselamatan → Kuki
• Mozilla Firefox: Pilihan → Privasi & Keselamatan → Kuki
• Safari (iOS/macOS): Tetapan → Safari → Privasi
• Samsung Internet: Tetapan → Privasi → Kuki

rezeki77 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Prinsip am yang kami patuhi adalah:

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan digunakan secara aktif di platform rezeki77.
• Data Akaun Tidak Aktif: Bagi akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti selama 24 bulan berturut-turut, kami akan menghantar notis kepada anda sebelum mengambil tindakan arkib atau pemadaman.
• Data KYC dan Pematuhan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selepas tarikh penamatan hubungan perniagaan selaras dengan keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram Malaysia.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun untuk tujuan audit, pematuhan cukai, dan keperluan undang-undang.
• Log Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan pengesanan penipuan dan keselamatan rangkaian.
• Data Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 3 tahun selepas selesainya kes sokongan berkaitan.
• Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada obligasi undang-undang untuk menyimpannya, rezeki77 akan memadamkan atau menyahidentifikasi data tersebut dengan cara yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda yang dipegang oleh rezeki77:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat pengenalan diri yang mencukupi. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari kalendar dari tarikh penerimaan.

rezeki77 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan. Langkah-langkah utama yang kami amalkan termasuk:

• Penyulitan Data: Semua data sensitif disulitkan semasa penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3 dan semasa penyimpanan menggunakan penyulitan AES-256.
• Kawalan Akses: Sistem kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa dapat mengakses data peribadi pengguna, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tugas mereka.
• Pengesahan Dua Faktor: Semua sistem dalaman rezeki77 yang mengandungi data pengguna dilindungi dengan pengesahan dua faktor wajib untuk kakitangan.
• Pemantauan Berterusan: Sistem pemantauan keselamatan beroperasi 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau anomali keselamatan.
• Audit Keselamatan: Kami menjalankan audit keselamatan berkala dan ujian penembusan untuk mengenal pasti dan menangani kerentanan sebelum ia boleh dieksploitasi.
• Latihan Kakitangan: Semua kakitangan rezeki77 yang mempunyai akses kepada data pengguna menerima latihan perlindungan data yang komprehensif dan wajib pada asas berkala.

Walaupun kami mengambil langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mungkin menjejaskan hak dan kebebasan anda, rezeki77 akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Dalam konteks operasi platform rezeki77, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan diproses di negara atau wilayah di luar Malaysia. Ini boleh berlaku apabila kami menggunakan perkhidmatan awan antarabangsa atau bekerjasama dengan pembekal perisian permainan atau perkhidmatan teknologi yang beroperasi di luar Malaysia.

Apabila kami memindahkan data peribadi anda ke luar Malaysia, kami memastikan bahawa perlindungan yang mencukupi wujud melalui satu atau lebih mekanisme berikut:

• Memindahkan data ke negara yang mempunyai tahap perlindungan data yang diiktiraf setara dengan Malaysia.
• Menggunakan klausa kontrak standard atau mekanisme pemindahan yang diluluskan lain yang memastikan standard perlindungan data yang setara.
• Mendapatkan persetujuan nyata anda untuk pemindahan tertentu apabila mekanisme lain tidak tersedia.

Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut tentang mekanisme pemindahan yang kami gunakan dengan menghubungi kami di [email protected].

Platform rezeki77 adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun. Semua pendaftaran akaun baru melalui proses pengesahan umur yang ketat sebagai sebahagian daripada prosedur KYC kami.

rezeki77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang yang baru, atau penambahbaikan platform. Setiap versi Dasar akan menyatakan tarikh kuat kuasanya di bahagian atas dokumen.

Bagi perubahan yang material — iaitu perubahan yang secara signifikan mempengaruhi cara kami menggunakan data peribadi anda atau hak-hak anda — kami akan memberikan notis terlebih dahulu sekurang-kurangnya 30 hari kalendar sebelum perubahan berkuat kuasa, melalui:

• Notis yang jelas di halaman utama platform rezeki77.
• E-mel kepada alamat e-mel berdaftar anda.
• Notifikasi dalam akaun anda semasa log masuk seterusnya.

Penggunaan berterusan platform rezeki77 selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan memohon pemadaman data dengan menghubungi kami.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara rezeki77 memproses data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami:

• E-mel: [email protected]
• Subjek E-mel: Sila nyatakan "Pertanyaan Dasar Privasi" atau "Permintaan Hak Pengguna" dalam baris subjek.
• Masa Respons: Kami akan mengakui penerimaan permintaan anda dalam tempoh 3 hari bekerja dan menyelesaikannya dalam tempoh 21 hari kalendar.
• Bahasa Perkhidmatan: Bahasa Melayu dan Inggeris.
• Waktu Operasi: Sokongan 24/7 tersedia untuk pertanyaan umum.

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau mana-mana pihak berkuasa kawal selia yang berkenaan di tempat kediaman anda.