Terma & Syarat rezeki77

rezeki77 ialah platform hiburan dalam talian yang menyediakan perkhidmatan kasino digital, pertaruhan sukan, permainan meja, dan permainan slot kepada ahli berdaftar di Malaysia. Platform ini dikendalikan oleh pasukan yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman hiburan yang selamat, adil, dan bertanggungjawab.

Terma & Syarat ini ("Perjanjian") mengawal semua aspek penggunaan platform rezeki77, termasuk tetapi tidak terhad kepada pendaftaran akaun, deposit dan pengeluaran wang, penyertaan dalam permainan dan aktiviti pertaruhan, penggunaan bonus dan promosi, serta sebarang komunikasi antara pengguna dan rezeki77.

Perjanjian ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi Terma & Syarat yang terdahulu. rezeki77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Perjanjian ini pada bila-bila masa dengan notis yang sewajarnya kepada ahli berdaftar.

Dalam Perjanjian ini, terma-terma berikut membawa maksud yang dinyatakan:

• "Platform" bermaksud laman web rezeki77, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan digital yang berkaitan yang dioperasikan oleh rezeki77.
• "Ahli" atau "Pengguna" bermaksud mana-mana individu yang telah mendaftar akaun yang sah pada platform rezeki77.
• "Akaun" bermaksud akaun peribadi yang didaftarkan oleh Ahli untuk mengakses perkhidmatan rezeki77.
• "Wang Nyata" bermaksud wang Ringgit Malaysia (MYR/RM) atau mata wang kripto yang didepositkan ke dalam akaun rezeki77 untuk tujuan pertaruhan.
• "Bonus" bermaksud kredit tambahan, putaran percuma, atau ganjaran lain yang diberikan oleh rezeki77 kepada Ahli mengikut syarat promosi yang berkenaan.
• "KYC" (Kenali Pelanggan Anda) bermaksud proses pengesahan identiti yang wajib dilaksanakan oleh rezeki77 sebelum memproses pengeluaran atau atas permintaan pihak pengurusan.
• "RNG" bermaksud Penjana Nombor Rawak — sistem perisian yang memastikan keputusan semua permainan adalah rawak, bebas, dan tidak boleh dimanipulasi.
• "Syarat Pertukaran" (Wagering Requirements) bermaksud bilangan kali yang diperlukan untuk mempertaruhkan jumlah bonus sebelum pengeluaran wang berkenaan dibenarkan.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform rezeki77, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. rezeki77 tidak membenarkan individu di bawah umur 21 tahun menggunakan platform ini dalam sebarang keadaan.
• Merupakan individu perseorangan yang mendaftar atas nama sendiri — pendaftaran bagi pihak orang lain adalah dilarang sama sekali.
• Tidak termasuk dalam mana-mana kategori yang dilarang menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian mengikut undang-undang atau peraturan yang terpakai di kawasan kediaman anda.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat dan tidak diwakili oleh penjaga atau pemegang amanah.
• Mendaftarkan hanya satu (1) akaun sahaja. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan pembekuan dan penutupan semua akaun berkaitan serta pelucuthakan semua baki wang dan bonus.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini, dan lengkap. Maklumat yang diperlukan termasuk nama penuh (seperti dalam kad pengenalan), tarikh lahir, nombor telefon bimbit, dan alamat e-mel yang aktif.

rezeki77 berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran melebihi had tertentu. Dokumen yang mungkin diperlukan untuk KYC termasuk:

• Salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang masih sah.
• Bukti alamat kediaman semasa (bil utiliti, penyata bank, atau dokumen rasmi lain yang tidak melebihi 3 bulan).
• Penyata bank atau tangkapan skrin e-dompet yang mengesahkan kaedah pembayaran yang digunakan.
• Sebarang dokumen tambahan yang diperlukan mengikut budi bicara rezeki77 untuk tujuan pencegahan pengubahan wang haram (AML).

Kegagalan memberikan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penangguhan sementara atau penutupan kekal akaun anda.

rezeki77 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX, Bitcoin (BTC), dan USDT.

5.1 Deposit

• Had deposit minimum dan maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih dan akan dipaparkan semasa proses deposit.
• Semua deposit mestilah dibuat dari sumber dana yang sah dan atas nama akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• Deposit yang dibuat menggunakan kaedah pihak ketiga atau sumber dana yang tidak dapat disahkan boleh ditolak dan dikembalikan.
• rezeki77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak pemproses pembayaran pihak ketiga.

5.2 Pengeluaran

• Permintaan pengeluaran akan diproses dalam masa 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah pembayaran dan status pengesahan KYC akaun anda.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, melainkan dalam keadaan tertentu yang diluluskan oleh pihak pengurusan.
• Had pengeluaran harian dan bulanan terpakai dan akan dimaklumkan semasa proses pengeluaran.
• Sebarang bayaran atau caj yang dikenakan oleh bank atau pemproses pembayaran adalah tanggungjawab ahli.
• rezeki77 berhak untuk menunda pemprosesan pengeluaran sehingga siasatan lengkap sekiranya terdapat aktiviti mencurigakan pada akaun berkenaan.

rezeki77 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus sambutan, bonus deposit semula, cashback, putaran percuma, dan program VIP. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan peraturan berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertukaran (wagering requirements) tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum wang berkaitan bonus boleh dikeluarkan. Syarat pertukaran akan dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi masing-masing.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali setiap ahli melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• rezeki77 berhak untuk menarik balik, membatalkan, atau mengubah suai sebarang bonus pada bila-bila masa tanpa notis awal jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan.
• Penggunaan berbilang akaun, kerjasama antara pemain untuk memanipulasi bonus, atau strategi pertaruhan yang bertujuan semata-mata untuk memenuhi syarat pertukaran tanpa risiko nyata ("bonus abuse") adalah dilarang dan akan mengakibatkan pembekuan akaun.
• Sesetengah bonus tidak boleh digabungkan dengan promosi lain melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus percuma atau kredit percuma yang diberikan tanpa deposit adalah terhad kepada had pengeluaran maksimum tertentu walaupun kemenangan melebihi had tersebut.

Semua permainan yang tersedia di platform rezeki77 — termasuk slot, baccarat langsung, blackjack, roulette, poker, dan pertaruhan sukan — dijalankan mengikut peraturan yang telah ditetapkan dan menggunakan teknologi RNG yang diperakui oleh badan audit bebas.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali dalam kes kegagalan teknikal yang jelas dan dapat dibuktikan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal, keputusan permainan yang tidak lengkap mungkin dibatalkan dan pertaruhan dikembalikan kepada akaun ahli mengikut polisi rezeki77.
• Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang alat yang memberikan kelebihan tidak saksama kepada pemain adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.
• Kerjasama antara pemain untuk memanipulasi hasil permainan ("kolusi") merupakan pelanggaran serius yang akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkenaan.
• Untuk pertaruhan sukan, odds yang dipaparkan semasa pertaruhan diletakkan adalah odds yang terpakai, melainkan dalam kes kesilapan ketara yang jelas.
• rezeki77 berhak untuk membatalkan pertaruhan yang ditempatkan pada peristiwa yang keputusannya telah diketahui sebelum pertaruhan diletakkan.

Keselamatan akaun anda adalah tanggungjawab bersama antara anda sebagai ahli dan rezeki77 sebagai pengendali platform. Berikut adalah obligasi dan garis panduan keselamatan yang mesti dipatuhi:

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. Jangan kongsikan maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun.
• Gunakan kata laluan yang kukuh — gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol — dan tukar kata laluan secara berkala.
• rezeki77 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, telefon, atau mana-mana saluran komunikasi. Sebarang permintaan sedemikian adalah penipuan — sila laporkan kepada pasukan sokongan kami.
• Anda bertanggungjawab atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, termasuk aktiviti yang dilakukan oleh pihak lain yang mendapat akses melalui kelalaian anda.
• Sila maklumkan kepada rezeki77 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• rezeki77 mengesyorkan anda untuk tidak mengakses platform menggunakan rangkaian Wi-Fi awam yang tidak selamat, terutamanya semasa menjalankan transaksi kewangan.

9.1 Penutupan Sukarela oleh Ahli

Anda boleh memohon penutupan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan rezeki77. Sebelum penutupan, semua syarat pertukaran bonus yang belum selesai dan sebarang transaksi yang belum selesai mesti diselesaikan terlebih dahulu.

9.2 Penutupan atau Penggantungan oleh rezeki77

rezeki77 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini.
• Penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain yang disyaki atau disahkan.
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Penyalahgunaan bonus atau manipulasi sistem permainan.
• Pemilikan berbilang akaun.
• Sebarang tindakan yang menjejaskan integriti platform atau pemain lain.

Dalam kes penutupan disebabkan penipuan atau pelanggaran serius, rezeki77 berhak untuk menyekat semua dana dalam akaun berkenaan sementara siasatan dijalankan dan boleh menyerahkan kes kepada pihak berkuasa berkenaan.

rezeki77 berkomited sepenuhnya terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa hiburan dalam talian mestilah selamat, terkawal, dan tidak membawa mudarat kepada mana-mana pihak.

• Platform rezeki77 adalah untuk tujuan hiburan semata-mata. Jangan sekali-kali memandang perjudian sebagai sumber pendapatan utama atau cara untuk menyelesaikan masalah kewangan.
• Tetapkan bajet permainan yang jelas sebelum bermain dan patuhi had tersebut dengan ketat.
• Anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun anda pada bila-bila masa.
• Pilihan pengecualian diri sementara atau kekal tersedia untuk ahli yang merasakan mereka memerlukan rehat daripada aktiviti perjudian.
• Jika anda atau seseorang yang anda kenali mengalami masalah perjudian, sila dapatkan bantuan profesional dengan segera.

Untuk maklumat lanjut tentang alat perjudian bertanggungjawab yang tersedia di rezeki77, sila lawati halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, rezeki77 dan pihak-pihak berkaitan tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian atau kerosakan langsung, tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform rezeki77.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan rezeki77 termasuk kegagalan infrastruktur internet, gangguan bekalan elektrik, atau peristiwa force majeure.
• Kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke akaun anda yang berpunca daripada kelalaian anda dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
• Kesilapan atau kelewatan dalam pemprosesan transaksi yang disebabkan oleh pihak pemproses pembayaran pihak ketiga.
• Kandungan atau maklumat yang diberikan oleh pihak ketiga yang mungkin diakses melalui platform rezeki77.

Dalam sebarang keadaan, jumlah liabiliti maksimum rezeki77 kepada anda tidak akan melebihi jumlah wang yang telah anda depositkan ke dalam akaun anda dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan timbul.

rezeki77 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform ini.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli berdaftar tentang perubahan material melalui e-mel atau notis dalam platform dengan notis sekurang-kurangnya 7 hari kalendar sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan mendesak yang memerlukan perubahan serta-merta.

Penggunaan berterusan platform rezeki77 selepas pindaan dikuatkuasakan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan muhibah antara kedua-dua pihak dalam tempoh 30 hari dari tarikh pertikaian timbul.

Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan, pihak-pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian kepada timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang dipersetujui bersama. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Anda sebagai pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform rezeki77 adalah sah mengikut undang-undang dan peraturan di tempat kediaman anda. rezeki77 tidak memberikan jaminan bahawa penggunaan platform ini adalah sah di semua bidang kuasa.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform rezeki77, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu anda 24/7 dalam Bahasa Melayu.

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Waktu Respons: Dalam masa 24 jam untuk e-mel biasa; respons segera tersedia melalui sembang langsung dalam platform.
• Bahasa Perkhidmatan: Bahasa Melayu dan Inggeris

Untuk aduan formal, sila sertakan nombor akaun anda, butiran isu yang dihadapi, dan sebarang bukti berkaitan untuk membantu kami menyelesaikan masalah anda dengan lebih cepat dan cekap.